已覆盖全市,提供32项护理服务
沈阳:一键预约 专业护士上门服务
发布时间:2025年01月21日
信息来源:辽宁日报
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??从沈阳市卫生健康委获悉,沈阳积极推进“互联网+护理服务”,上线沈阳云医院“盛情护理”小程序,打通居民健康服务“最后一公里”,截至目前,专业护理人员已为3000余名患者提供上门护理服务。同时,对于出院患者,该平台建立出院宣教单护理直通通道,可匹配出院患者周边10公里内开展“互联网+护理服务”的全部医疗机构。

??“盛情护理”是沈阳全市统一上门护理服务平台,也是沈阳云医院项目的一个重要组成部分。平台共有159个功能项,可为全市居民提供临床护理、专科护理等32项护理服务。

??据沈阳市卫生健康委相关负责人介绍,“盛情护理”作为东北三省首个由政府主导的“互联网+护理服务”区域服务试点,已覆盖沈阳市13个县(市)区,吸引了省属、市属、区属共计196家医疗机构入驻,会聚3218名专业护理人员,实现了服务供给的广泛覆盖与高效整合。患者只需在平台一个入口预约,即可享受任何一家、任何专业领域护士提供的多元化上门护理服务。

??为确保“互联网+护理服务”的规范开展与质量安全,沈阳市建立了严格事前准入审批和事中事后监管机制,采取统一培训、统一考核以及持证上岗等举措,提升护士的专业素养与服务能力;坚持“线上线下同质管理”的原则,对服务资质、服务范围、服务过程进行全方位监管,确保服务质量的稳步提升。

??需要注意的是,医疗机构开展“互联网+护理服务”,需先向卫生健康行政部门提出申请,在完成备案后,方可实施。同时,通过服务对象身份认证、服务人员定位追踪、医疗废物处理跟踪、服务行为全程留痕追溯、购买保险、个人隐私和信息安全保护等措施,有效保障了服务过程安全。

??此外,平台还注重患者的个性化需求与反馈收集,通过定期通报与监督机制,促使医疗机构不断自我优化,提升服务质量与效率。

责任编辑:赵月
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